ELTE könyv webáruház

Elte kiadó webshop

Részletes keresés

Default welcome msg!

Az Apple-élmény

Az Apple-élmény

A példátlan márkahűség nyomában

Szerző: Carmine Gallo

Kiadás éve: 2013

Kiadó: Akadémiai Kiadó

Nyelv: magyar

ISBN: 9789630594196

Kötés: kartonált

Oldalszám: 336

Állapot: Rendelhető

Normál ár: 3 300 Ft

Eötvös ár: 3 300 Ft

A te árad:
3 300 Ft

Raktáron

Személyes átvétel boltunkban (azonnal átvehető)
vagy átvételi ponton (legfeljebb 2 nap)
Személyes átvétel
Pick Pack ponton
Budapesten 3 munkanap
vidéken 4 munkanap
Házhoz szállítás
legfeljebb 3 munkanap

Részletes leírás


Az Apple Store üzletei minden más kereskedő cégnél nagyobb bevételt realizálnak négyzetméterenként. Csakhogy az Apple sikerének és az ügyfelek kitartó márkahűségének nem kizárólag a „hihetetlenül nagyszerű" termékkínálat a titka: kiváló, profi, tettre kész, céltudatos munkatársak dolgoznak azon, hogy az ügyfeleknek olyan vásárlási élményben legyen részük, ami párját ritkítja. Carmine Gallo, akinek a könyvei a világon mindenütt bestsellerek, ebben a művében részletesen ismerteti, milyen elveken és üzleti gyakorlaton nyugszik a stratégia, amely mindenbenaz ügyfél érdekeit tartja szem előtt, és azt is elárulja, hogy ha ugyanilyen magas színvonalú szolgáltatást nyújtunk, saját márkánkkal miként érhetünk el kiemelkedő eredményeket.

Kategória további termékei: